Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (« CGV ») s'appliquent à la commercialisation des abonnements à la plateforme Nemesis, éditée par PNMS AGENCY LIMITED (Hong Kong, n° 79282089).

Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Nemesis propose trois formules : Mensuel (97 €/mois), Annuel (887 €/an, soit 74 €/mois) et Offre À vie (1 990 €, paiement unique, dans la limite des stocks Early Bird).

Les tarifs sont indiqués en euros, taxes comprises. L'éditeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les abonnements en cours restant au tarif convenu jusqu'à échéance.

Un essai gratuit de 15 jours est proposé sur les formules Mensuel et Annuelle, sans engagement et sans obligation d'achat.

L'accès à l'essai cesse automatiquement à l'issue de la période, sauf souscription explicite à un abonnement payant.

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via notre prestataire de paiement agréé. Les transactions sont sécurisées conformément aux standards PCI-DSS.

Le débit intervient à la souscription puis, pour les abonnements récurrents, à chaque échéance (mensuelle ou annuelle) jusqu'à résiliation. L'Offre À vie fait l'objet d'un paiement unique non récurrent.

Conformément aux règles de consommation applicables, l'Utilisateur non professionnel dispose d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la souscription, sauf s'il a expressément renoncé à ce droit en activant le Service durant cette période.

Les demandes de remboursement doivent être adressées à contact@nemesisapp.io. Les montants déjà débités au titre d'un abonnement récurrent non réclamé dans un délai raisonnable ne pourront donner lieu à remboursement rétroactif, sous réserve des dispositions légales impératives.

Les abonnements Mensuel et Annuel sont à durée indéterminée et se renouvellent automatiquement à chaque échéance sauf résiliation effectuée depuis l'espace utilisateur ou par courriel avant la prochaine échéance.

L'Offre À vie est accordée pour la durée de vie de la plateforme, sans renouvellement, et n'est pas remboursable.

En cas de manquement aux présentes CGV ou aux CGU, l'éditeur se réserve le droit de suspendre ou résilier immédiatement le compte concerné.

L'éditeur fournit le Service conformément aux présentes CGV et s'engage à assurer une continuité de service dans la mesure du raisonnable. Aucune garantie n'est donnée quant à l'absence totale d'interruption ou d'erreur.

La responsabilité de l'éditeur ne peut être engagée au-delà des montants effectivement versés par l'Utilisateur au cours des 12 derniers mois.

Pour toute question relative aux CGV : contact@nemesisapp.io.

Les présentes CGV sont régies par le droit hongkongais. Tout litige relève de la compétence des tribunaux de Hong Kong, sous réserve des dispositions impératives applicables au lieu de résidence de l'Utilisateur consommateur.